/ خدماتنا
ثماني خدمات، مشروحة بلغة واضحة. كل واحدة منها شيء بنيناه مرات كثيرة، لشركات تعتمد عليه كل يوم.
01 / الخدمة الرئيسية
تخيّله موظفًا لا ينام. برمجيات ترد على عملائك، وتنجز الأعمال المكتبية المتكررة، وتعرف عملك كما يعرفه أفضل موظف لديك. عملاؤك يتوقعون إجابة خلال دقائق، في أي ساعة. والشركة التي ترد أولًا هي التي تكسبهم.
1.1 / مساعد واتساب الذكي
في الإمارات، عملاؤك موجودون بالفعل على واتساب. نضع على رقم شركتك مساعدًا مدربًا يرد فورًا، بالعربية أو الإنجليزية، في الثالثة عصرًا أو الثالثة فجرًا. يجيب عن الأسئلة، يحجز المواعيد، يستقبل الطلبات، ويسلّم المحادثة لفريقك لحظة الحاجة إلى إنسان.
1.2 / الوكيل الهاتفي الذكي
مساعد يرفع سماعة هاتفك، يتحدث بطبيعية بالعربية والإنجليزية، يحجز الموعد أو يؤهل المتصل، ويحوّل المكالمة إلى شخص عند الحاجة. مبني وفق أنظمة دولة الإمارات من اليوم الأول: ساعات اتصال معتمدة، قوائم عدم الإزعاج، وتسجيلات محفوظة حيث يقتضي القانون.
1.3 / أتمتة الأعمال
في مكان ما في شركتك، شخص ينسخ الطلبات إلى المحاسبة، والاستفسارات إلى جدول، والتقارير إلى عرض تقديمي. نربط أنظمتك لتنتقل المعلومات بنفسها، ويعود موظفوك إلى العمل الذي يحتاج حكمهم البشري.
1.4 / وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصون
مساعد قرأ قوائم أسعارك وسياساتك ومستنداتك، ويجيب تمامًا كما تجيب شركتك: يجهّز عروض الأسعار، يوجّه الطلبات، ويؤهل العملاء المحتملين. دائمًا مع إنسان مسؤول، ودائمًا بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الإماراتي.
لديك عمليات أثقل من الحجوزات والمكالمات؟ مستندات تجارية، جمارك، وسير عمل متعدد الخطوات: اطلع على الذكاء الاصطناعي للوجستيات والعمليات.
02–08 / بقية الخدمات
صفحات التفاصيل الكاملة لكل خدمة متوفرة حاليًا بالإنجليزية.
في الإمارات، التجارة تحدث على واتساب. نحوّل رقمك إلى قناة مبيعات حقيقية: كل رسالة تُجاب خلال ثوانٍ، الطلبات والحجوزات تتم داخل المحادثة، روابط الدفع تُرسل تلقائيًا، وكل محادثة تُحفظ في سجلات عملائك. مطعم يستقبل طلبات المساء كاملة دون رسالة ضائعة، وعيادة ترسل تذكيرات تقلّص المواعيد الفائتة.
عملك معروض باحتراف، مع الأجزاء العاملة: عملاء يحجزون ويطلبون ويدفعون دون الاتصال بك. شركة تجارة تمنح موزعيها بوابة لفحص المخزون وتقديم الطلبات في أي ساعة. سريع على كل هاتف، وسهل التحديث لفريقك.
برمجيات على شكل عملك بالضبط. شركة تأجير سيارات تتابع كل مركبة وعقد ودفعة في نظام واحد بدل تسعة جداول. صاحب العمل يفتح شاشة واحدة صباحًا فيرى مبيعات الأمس وحجوزات اليوم وما يحتاج انتباهه. وإن كانت لديك فكرة منتج، نأخذها من الرسم الأولي إلى عملاء يدفعون.
عملك في جيب عملائك: تطبيقات لآيفون وأندرويد لمن تخدمهم، وأدوات لفرقك في الميدان. فريق توصيل يرى مساره وإثبات التسليم وملاحظات العميل على هاتف واحد.
كيف يبدو المنتج، وكيف يشعر به مستخدمه. ندرس سلوك عملائك وموظفيك الفعلي قبل أن نقرر ما يظهر على الشاشة. مسار دفع اختُصر من سبع خطوات إلى ثلاث يبيع أكثر بنفس عدد الزوار.
أن تكون ممتازًا لا يكفي إذا لم يجدك أحد. نجعلك تظهر في جوجل لعمليات البحث التي يكتبها عملاؤك فعلًا، ونبقي حضورك الاجتماعي نشطًا ومتسقًا وجديرًا بالمتابعة. وترى الأرقام كل شهر.
المواقع والبرمجيات والمساعدات الذكية كلها تتراجع دون متابعة. نُبقي كل شيء يعمل بأمان ويتحسن شهرًا بعد شهر: موقعك يبقى سريعًا، وأنظمتك محدّثة، ومساعدك يتعلم الأسئلة التي لم يعرف إجابتها الشهر الماضي.
/ كيف تسير المشاريع
نستمع، نسأل، ثم نكتب ما سيُبنى، ومتى، وبكم. بلغة بسيطة، قبل أي التزام.
الهيكل أولًا، ثم الواجهة. ترى التصميم وتوافق عليه قبل كتابة أي سطر برمجي نهائي.
دورات قصيرة، وبرمجيات عاملة في كل خطوة. تشاهد المنتج يتشكل بدلًا من انتظار الكشف النهائي.
الإطلاق بداية لا نهاية. نسلّم بشكل نظيف، نوثّق كل شيء، ونبقى متاحين ضمن خطة رعاية.
معظم عملائنا يأتون بمشكلة، لا بمواصفات. صف لنا المشكلة وسنخبرك بما سنبنيه، وهل نحن الشركة المناسبة لبنائه. راسلنا بالعربية أو الإنجليزية.
ابدأ محادثة